Cégadatok
Cégnév: Karámosné Majer Gabriella ev.
Cím: 2400 Dunaújváros Dózsa György u. 32 (Lenno'x Fehérnemű Üzlet)
Tel.: 06-25/ 738-966
E-mail címe: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Weboldal címe: www.onlinefehernemu.hu
Adószám: 68557320-2-27
Nyilvántartási szám: 51916611
Bankszámlaszám: Erste Bank 11600006-00000000-80381992
Kapcsolattartó
Neve: Karámosné Majer Gabriella
E-mail címe: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Tel.: 06-25/ 738-966 (Hétköznap munkaidőben 9.00 – 17.00)
Tárhelyszolgáltató:
MediaCenter Hungary Kft.
6001 Kecskemét, Pf. 588.
Telefon: 76 / 575-023
Fax: 76 / 575-024
A megrendelés határidejére vonatkozó tájékoztatás:
A megrendelt – Triumph / Olasz fehérnemű - termékek kiszállítási határideje a megrendelés beérkezésétől számított 6 munkanap.
A megrendelt - Anita / Skiny - termékek kiszállítási határideje a megrendeléstől számított 14 munkanap (ezek a fehérneműk külföldről érkeznek).
Fizetési, szállítási tájékoztatás:
A szállítást az alábbi cég végzi:
MPL Magyar Posta
Szállítási információ: 06-30-5484822
15 000 Ft feletti vásárlás esetén nem számolunk fel szállítási költséget!
Ha a vásárlás értéke nem haladja meg a 15 000Ft-ot, akkor a szállítási költség minden esetben 1490Ft.
- előre utalás esetén a rendelés leadása után e-mailben küldjük az utaláshoz szükséges adatokat és azt, hogy postaköltséggel együtt/nélkül mennyi összeget kell átutalni a kiszállítás előtt.
Ne utaljon addig, amíg nem kapja meg az utalási adatokat!
Személyes átvétel:
Lenno'x Fehérnemű Üzlet
Dunaújváros, Dózsa György u. 32.
A fogyasztót megillető elállási jog
- az elállási jog indokolás nélkül gyakorolható
- az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik
- elállásra vonatkozó igényét írásban az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen kell
bejelentenie 8 munkanapon és/vagy 14 naptári napon belül - a terméket / termékeket eredeti csomagolásban, sértetlen állapotban,
használatmentesen, minden címkével és az eredeti számlával együtt saját költségen
kell visszaküldeni az alábbi címre:
Lennox fehérnemű üzlet
2400 Dunaújváros Dózsa György u. 32.
- elállás esetén a szolgáltató legkésőbb 30 napon belül fizeti vissza a termék/termékek árát
- a postaköltség nem kerül visszatérítésre
- termék csere esetén a fogyasztót terhelik a szállítási költségek
Szavatosság és jótállás
A webáruház a szavatossági és jótállási felelősségére a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről foglaltak az irányadóak. Az eladó a megvásárolt termékeket 6 hónapon belül garanciálisan cseréli vagy javítja, 6 hónapon túl gyári hiba esetén a vásárló felelőssége bizonyítani, hogy a termék gyári hibás volt. A nem rendeltetésszerű használatból és sérülésekből eredő meghibásodásra, a természetes kopásra, elhasználódásra, stb. a jótállás nem vonatkozik. A jótállás nem érinti a fogyasztó törvényből fakadó jogait. A hibás terméket csomagolja be, a csomagba tegye bele az eredeti számla másolatát és egy levélben írja meg a hiba kialakulásának okát. Adjon meg egy bankszámlaszámot ahova vissza tudjuk utalni a vételárat amennyiben nem javítható/cserélhető a termék. A csomagot saját költségen kell visszaküldeni az alábbi címre:
Lennox fehérnemű üzlet
2400 Dunaújváros Dózsa György u. 32.
Távszerződés
A megrendelőlap írásbeli szerződésnek minősül, melyet rendszerünk sorszámmal lát el, és ezt visszakereshetően megőrzünk.
A megrendelőlap elküldésével és annak az onlinefehernemu.hu által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre az onlinefehernemu.hu, mint Szállító, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi pontok szerinti feltételekkel:
-
a Szállító köteles a Vevő által a megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni.
-
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
-
A Vevő köteles az általa feladott megrendelőlapon megjelölt termékeket átvenni a Szállítónak megadott címen.
-
A Vevő köteles a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
-
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
Adatvédelemi és adatkezelési szabályzat
A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény alapján történik.
Az adatszolgáltatás önkéntes, nevének és címének felhasználását addig folyamatosnak tekintjük, amíg írásban nem kéri azok törlését.
Tájékoztatjuk, hogy megrendelései alkalmával megadott személyes adatai az onlinefehernemu.hu adatbázisába kerülnek. Adatainak kezeléséhez való írásbeli hozzájárulását megrendelésével megadottnak tekintjük. Ezeket az adatokat kizárólag áruküldő illetve ajánlattevői tevékenységhez használjuk fel. Megadott személyes adatait harmadik fél részére nem adjuk át. Amennyiben a megrendelő a webáruházban vásárolt termékek futárszolgálattal történő kézbesítését választja, úgy hozzájárul ahhoz, hogy a kézbesítés érdekében az ahhoz szükséges adatokat az Üzemeltető a futárszolgálat részére átadja.
A webáruház mindent megtesz az adatok biztonságos őrzése érdekében, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén.
A felelősség korlátozása
A webáruháztól való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak elfogadását.
Az onlinefehernemu.hu webáruház nem felelős a felsoroltak miatt:
- bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást
- az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű megváltozása
- meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon
- szoftver nem megfelelő működése
- programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei
- a termékinformációk (megnevezés, leírás, ár) hibás, vagy hiányos megjelenítése
Az onlinefehernemu.hu nem felelős semmilyen kárért, ami a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. Egyedül a vásárló felelős a webáruházhoz való kapcsolódásáért és az áruházban való vásárlásért. Ismétlődő, vagy súlyos jogsértésért az Üzemeltető jogosult az adott Felhasználót véglegesen kizárni az oldal használatából, regisztrációját törölni.
Szerzői jog
Az oldalon található valamennyi tartalom szerzői jogai az onlinefehernemu.hu üzemeltetőjét illetik meg. A szerzői és egyéb jogok megsértése vagy e szerződés megszegése esetén jogi eljárást indít a jogsértővel szemben. A weboldal használatával a Felhasználó elfogadja, hogy az oldal tartalmának másolása jogsértésnek minősül.
Online vitarendezés
Bármilyen probléma esetén hívjon minket, segítünk: 0630/901 0946
Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogvitáik rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot a linkre kattintva érheti el:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.
A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.
Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.
A szerződést a megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja.
Az onlinefehernemu.hu webáruház az ÁSZF feltételeit, termékeit, azok vételárát és a szállítási határidőket szabadon megváltoztathatja. A változások az ÁSZF-ben megjelenéstől kezdve lépnek életbe. Ezek a módosítások a létrejött vásárlásokat nem érintik.
Dunaújváros, 2017. december 4.
Karámosné Majer Gabriella ev.